Ciberacoso

 

Cada vez que encendemos el televisor, escuchamos la radio o leemos un periódico nos llegan, como si de un bombardeo se tratase, noticias relacionadas con el Ciberacoso. Por desgracia, este es uno de los delitos más comunes de nuestra época. Y es que, el Ciberacoso, está al alcance de todos. Con tan sólo un click, puedes convertirte en una victima o incluso en verdugo.

Por un lado, podemos distinguir el que se da entre adultos, que puede ser con o sin finalidad sexual. En el otro extremo encontramos el que sucede entre menores, conocido como ciberbullying.

El Ciberacoso es definido como el acoso entre iguales, en el entorno de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Además, en él se incluyen actuaciones como el chantaje, las vejaciones e insultos. Es común encontrar colgadas en las redes sociales imágenes comprometidas. También crear perfiles falsos en nombre de la víctima, realizar comentarios ofensivos en foros o participar en ellos, enviar mensajes amenazantes y extender rumores humillantes para la víctima.

Gran parte del problema radica, en que no hay que ser un experto en tecnología para poder ciberacosar a alguien. Hoy en día, con unos conceptos básicos, no resulta difícil poner un anuncio en una red de contactos, sabiendo el número de la víctima.

Podemos definir a estos ciberacosadores  como narcisistas y psicópatas. Se tratan de depredadores morales que están acostumbrados a acosar a sus víctimas continuamente.  Produciendo en ellas vulnerabilidades, depresiones, aislamientos psíquicos e incluso un sentimiento de culpabilidad.

Por ello, animamos a denunciar este tipo de acoso, tanto la víctima sea menor de edad como adulta. Es muy fácil caer en las provocaciones. En ningún momento facilites datos personales.  Si te acosan, guarda las pruebas. Puesto que, lo mejor que puedes hacer siempre es pedir ayuda. Y es que, un ciberacosador se puede esconder tras un ordenador, pero no se puede esconder de los profesionales cualificados para atraparlo.

En OPF Detectives Analistas somos conscientes de todo esto. Sabemos que el Ciberacoso es una de las grandes lacras de nuestra sociedad. Por ello nuestros detectives cuentan con la profesionalidad y la experiencia para ayudar y llegar hasta el final en cualquier caso de Ciberacoso.

 

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Mistery Shopper

 

También conocido como cliente misterioso.  La técnica del Mistery Shopper más extendidas. Y es que, tanto en la investigación privada, como en las empresas privadas es una gran herramienta. Pues gracias a ella podemos conocer qué trato está recibiendo el cliente por parte de los empleados. Nos tenemos que remontar a los años 40, cuando las empresas empezaron a utilizar la técnica del Mistery Shopper. A raíz de su implementación, se ha llegado a descubrir malas actitudes, robos, productos en condiciones nefastas e incluso comportamientos insultantes. Actitudes que pueden llegar a producir que las empresas pierden una gran cantidad de dinero, clientes y prestigio.

La labor del investigador privado es hacerse pasar por cliente. Para ello deberá realizar acciones como preguntar, o quejarse del servicio recibido. Una vez, recogida toda la información y pruebas suficientes como tickets y grabaciones de vídeo o audio, se encarga de realizar un informe. Dicho informe será entregado a la empresa que contrató sus servicios.

Es fundamental que el informe recoja todos los datos necesarios para poder tomar cartas en el asunto. Datos como, el personal disponible para atender al cliente, los productos que se muestran, la limpieza de la tienda, el tiempo de espera, y la amabilidad del empleado.

Gracias a ello, las empresas obtienen una información concreta y amplia de sus negocios o los de la competencia. Por lo tanto, pueden mejorar la atención al cliente. Pueden saber qué deben mejorar sus empleados y asegurar el correcto funcionamiento del establecimiento. Consecuentemente, el trabajo del Mistery Shopper permite mejorar la captación y fidelización de clientes. Además de, incluso incrementar el número de ventas.

No todos los profesionales pueden trabajar en este sector. Debido a que se necesitan una serie de requisitos para realizar estas funciones. Con la finalidad de poder realizar una investigación exhausta de personal.

En OPF Detectives y Analistas, disponemos de detectives que reúnen estos requisitos. Detectives cualificados para ser discretos, críticos y capaces de escuchar y adaptarse a cualquier situación que se les presente. Cabe destacar que se proporciona este servicio para todas las empresas o particulares que necesiten introducir esta figura en su negocio.

 

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Grandes detectives de la historia

Detectives famosos

En los últimos años, la investigación privada ha gozado de una época de auge. Normalmente, cuando pensamos en investigación privada, pensamos en algo moderno, de última generación. Pero a lo largo de nuestra historia, más allá de la ficción, hemos tenido grandes detectives.

Me gustaría empezar con Victor Bukarov. Bukarov es, por muchos, considerado uno de los mejores detectives del mundo. Fama más que merecida, pues pasó 20 años investigando a Andrei Chikatilo. El que era conocido como El Carnicero de Rostov, no logró engañar a este policía ruso, que durante dos décadas reunió pruebas contra él y al final consiguió que lo condenaran.

Si damos un vistazo atrás en el tiempo, es obligatorio hablar del que fundó la primera agencia de detectives del mundo. Allan Pinkerton, escocés de origen, desarrollo su carrera como detective al otro lado del charco. Fue en Chicago dónde empezó con su agencia, La Agencia Pinkerton. Su caso más famoso fue frustrar una conspiración en Baltimore, mientras protegía al presidente Abraham Lincoln. Además, también le debemos algunas técnicas, como la fotografía forense.

Claramente si hablamos de detectives famosos, debemos hablar de Eliot Ness. Pues, este agente del tesoro estadounidense consiguió atrapar al mafioso Al Capone. Y es que el mafioso más famoso de la historia acabó entre rejas gracias al trabajo que Ness realizó. Pues este consiguió que, el 17 de octubre de 1931, Capote fuera condenado por evasión de impuestos a once años de cárcel. Es tal la importancia de este caso, que lo hemos visto reflejado en numerosas series de televisión y películas.

Por último, no podemos olvidar mencionar a Melvin Purvis. Se trata, hasta la fecha, del agente del FBI que más enemigos públicos ha conseguido capturar. Se convirtió en famoso por organizar una cacería por todo el país, atrapando a delincuentes famosos. Bay Face Nelson o Pretty Boy Floyd, entre otros. Pero fue un ladrón de bancos el que lo catapultó a la fama. John Dillinger ha llegado a convertirse en icono de la cultura popular estadounidense. Pero este famoso ladrón murió cuando salía del cine, por las balas disparadas por Purvis.

En conclusión, podemos afirmar que la investigación privada no ha surgido en la actualidad. Al contrario, tiene un amplio pasado. Son estos famosos detectives quienes han dado vida a esta historia. De quienes, a día de hoy, seguimos bebiendo en la investigación privada. De los que aún seguimos aprendiendo. Siguiendo sus pautas. Todavía proveyéndonos de esas técnicas que creíamos nuevas. Pues los buenos detectives, deben conocer lo último, pero jamás olvidar lo pasado.

 

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LA LEGITIMIDAD. El derecho del saber.

La legitimidad

 

La legitimidad del encargo es una piedra angular en el inicio de todo procedimiento indagatorio. Demostrar tener interés, en muchos casos no implica tener derecho a obtener información. Pues lejos de cuestiones dogmáticas, existen las lógicas del asunto a encomendar. Dichas normas podrían ser, entre otras, las circunstancias personales, sociales o incluso económicas sobre el objetivo o lo que se pretende obtener.

La legitimidad del encargo esta más cerca del derecho a saber que a cualquier otra figura legal. Saber es conocer, y tener pruebas de ello es la garantía. Además, no solo de la legalidad, sino de la base o carga de prueba que podría ser fundamental para el interés personal, profesional o de cualquier tipo del individuo físico o jurídico.

Los detectives valoramos si la legitimidad se sustenta en un sentido justo del derecho de saber. Y es que es cierto que este derecho no es un principio fundamental recogido en nuestra constitución. No obstante, si se entiende de manera extensiva con otros derechos e incluso deberes. Es por ello, por lo que consideramos que la legitimidad es un deber del derecho a saber. Es decir que, a nuestro básico entender, todos los ciudadanos tenemos derecho a conocer, a saber la información. En base a esto, en OPF DETECTIVES ANALISTAS nos encontramos obligados a valorar cuál es este derecho a saber. Basándonos en la legitimidad del encargo. Un encargo que una vez aceptado, se emprende con ello el compromiso con el cliente.

Por el lado contrario, nos podemos encontrar la situación de que entendamos que no existe o interpretamos la ausencia de la legitimidad. Esto conlleva una de negación de los servicios de investigación. Y esto se debe a que la legitimidad es interpretativa de cada despacho. Ya que, con ella, manifestamos un compromiso que, sólo los que están dotados de capacidad, destreza o conocimiento, pueden o no rehusar.


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Grafoscopía

Grafoscopía. Análisis de las firmas

 

 

La Grafoscopía es la ciencia encargada de la identificación del sujeto a través de su escritura y de su firma. Esta ciencia utiliza una serie de técnicas que se basan en la observación minuciosa de la escritura a analizar. Una observación precisa de sus características estructurales, morfológicas y distintos detalles.

En OPF Detectives Analistas contamos con profesionales. Son estos profesionales quienes utilizan esta técnica en sus investigaciones. Y es que, gracias a la Grafoscopía, podemos determinar, sin margen de error, a quién pertenece la firma o escritura.

Esto se debe a que cada persona tiene una escritura propia. Del mismo modo que no existe en el mundo dos huellas digitales iguales. Es por ello que, nos es posible individualizar la escritura e identificar a la persona que  realizó la misma. Un papel manuscrito o firmado en manos de nuestros detectives puede darnos muchas respuestas.

Como podemos apreciar, la Grafoscopía es de gran utilidad para un detective en su investigación. Por lo que se aplica en la investigación de delitos como el fraude documental, falsificación de firmas y falsificación de monedas. Además, cuando la técnica de la Grafoscopía está realizada por un profesional, se puede presentar como prueba en juicios ante las autoridades judiciales, instituciones bancarias y empresas particulares.

En conclusión, podemos afirmar, que gracias a la Grafoscopía, un detective profesional puede, con una simple firma, tener una gran prueba en sus manos. Es por ello que en OPF Detectives Analistas damos tanto valor a la especialización en las diferentes técnicas que se desarrollan en cualquier investigación. Sólo nos conformamos si trabajamos con los mejores expertos. La profesionalidad y la experiencia son fundamentales con ciencias como la Grafoscopía. Ya que, dependiendo del resultado que nos aporten, podemos solucionar todas las preocupaciones de nuestros clientes. Y, al fin y al cabo, es esto todo lo que nos importa.


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Miénteme si eres capaz. Sinergología

Sinergología. Comportamiento no verbal no consciente

La Sinergología es la ciencia que dentro de la comunicación se encarga de analizar y codificar el lenguaje no verbal no consciente.

Sin ser detective, el señor Philippe Turchet en los años 80 inicia esta ciencia. La Sinergología nace tras visionar y estudiar distintas grabaciones de vídeo. En estas grabaciones aparecían diferentes personas de ambos sexos y de distintas edades,. Y en ellas identificó una serie de micromovimientos comunes ante una misma pregunta propuesta.

OPF DETECTIVES ANALISTAS aplica estos elementos para el análisis del comportamiento en los diferentes campos que abarcan. E incluso en el terreno profesional del valor humano de las empresas. Es decir, en las aéreas de recursos humanos como el de la detección de mentiras o comportamientos ilícitos ante planteamientos no verbales. Dichos planteamientos siempre dirigidos por nuestros investigadores privados y analizados en profundidad por los medios en dotación.

Los detectives privados de OPF DETECTIVES ANALISTAS lo emplean en diversas circunstancias. Desde conocer el desarrollo de sus gestiones o dudas de sus investigados o fuentes, hasta incluso en un proceso de negociación o legitimidad del cliente. Con el fin de conocer el estado emocional y anímico de la otra parte de la negociación.

Además, los detectives privados que utilizan la Sinergología son de gran utilidad. Principalemente para la selección de personal y detección de posibles dependencias ocultas. OPF DETECTIVES ANALISTAS la emplea en la investigación privada porque nos ayuda a identificar emociones. También para reconocer situaciones de crisis que pueden darse en personas o hechos. Somos capaces  de detectar una incongruencia en los interrogatorios. Y es por ello que así podemos descartar a un sospechoso o identificar al posible autor de un hecho.

Como conclusión, podemos afirmar que la Sinergología está haciendo que el trabajo en la investigación privada avance. Pues afecta positivamente, tanto a los clientes, como a los tribunales de justicia de forma directa. Lo que significa que la Sinergología puede ser ratificarda en sede judicial.

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ADN protocolo OPF

Protocolo ADN

 

Procedimiento muestras ADN

 

Nuestro procedimiento en muestras de ADN está ajustado y en transposición a lo que se desarrolla por parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Tribunales de Justicia. Es por ello que serían pruebas admisibles en un proceso judicializado o privado. Al igual que, también se admitirían en un contraste paternofilial. Ojo, que es fácil e ilícito si no se respeta un mínimo de cumplimiento. Por lo que OPF DETECTIVES ANALISTAS trabaja de la siguiente manera:

  • En primer lugar, acreditando la legitimidad de la prueba. Y para poder hacerlo se lleva a documentar el testimonio del cliente. Además, a ser posible, de dos testigos que se presten a ser conocedores de la posible vinculación. Lo que es un aspecto fundamental para un comienzo legitimo.
  • Una vez establecido el objetivo, se recuperan tres muestras de ADN abandonadas del mismo. Estas muestras en todo momento se están monitorizando por un número no inferior a dos detectives. Uno de ellos cercano a la muestra, la recupera y trata de manera adecuada para su traslado, sellándola y estableciendo en la DUBITADA (1); Un código interno que se reflejara en el documento de acompañamiento de la cadena de custodia iniciada en ese momento.
  • Seguidamente, se obtienen del cliente una muestra que se monitoriza. Esta se trata por parte del mismo detective interviniente en la recogida de la muestra de ADN. La muestra recibirá el nombre de INDUBITADA (2) y será etiquetada. Pero esta etiqueta tendrá un código interno que no identificativo, todo esto documentado en la misma cadena de custodia.
  • Es importante saber que el detective que interviene directamente en la recogida de las muestras debe hacerse una auto-muestra INDUBITADA (3). La cual se guarde de idéntico modo al de las del cliente. Marcadas, por tanto, con un código interno que no identificativo personal. Esta será monitorizada por parte del detective cargo de la cámara de video. Ya que se debe recoger todo el acto y procedimiento.
  • A continuación, se procederá a la entrega de todo al laboratorio. Siempre con las debidas garantías de tratamiento y transporte de la muestra. Este a su vez las recibirá y documentará, dando por finalizada la cadena de custodia de la muestra. Los actos monitorizados se adjuntan en el informe de acompañamiento del investigador privado responsable de todo el procedimiento.
  • Por último, el resultado de las pruebas se aporta en sobre cerrado y sellado por el laboratorio. El sobre se adjunta junto al informe de acompañamiento del investigador. De esta manera el cliente recibirá toda la información. El sobre cerrado y sellado del laboratorio sólo indicara si la muestra de ADN dubitada 1, se corresponde con las indubitadas 2 y 3.

El laboratorio no conoce la identidad de las personas a las que pertenece las muestras. Incluso el abono del laboratorio lo realiza el despacho de investigación privada que adjunta al documento de acompañamiento. Por supuesto, el laboratorio cuenta con todos los permisos legales establecidos de garantía. Sabiendo que nosotros, como despacho, sólo tenemos identificado un total de dos en todo el territorio nacional.

Si estas incurso en un proceso en el que eres parte o victima. Si estás siendo sometido a sucedáneos de obtención de tu huella genética, solicítanos una pericia, que aportaremos en sede judicial, como prueba al hilo del procedimiento que entendemos respeta los principios fundamentales recogidos en nuestra Constitución y es fiel a respeto judicial.

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Investigación privada. Conceptos básicos (1)

Conceptos básicos de una investigación privada

Conceptos que encontramos en una investigación

 

Frente a una investigación privada, deberíamos de saber cuales son los pasos que va a seguir el detective contratado. Todo ello, con el fin de evitar posibles engaños o fraudes que también se dan en el sector. Y para el entendimiento de los procedimientos, qué tanto detectives, como fuerzas de seguridad del Estado siguen, hay que ciertos conceptos básicos.

En primer lugar, vamos a contener los siguientes conceptos generales de una investigación:

  1. Lugar de los hechos.

    Es el escenario que resultaría de nuestro interés. El lugar dónde se presume se han desarrollado las circunstancias concurrentes que son objeto de nuestra investigación. No centraremos en el marcado por el suceso, pero también, en todos los lugares donde el autor o cómplices intervienen. Intervienen con una u otra acción directa o indirecta al hecho ilícito que se pretende investigar. La inspección del lugar debe ser lo más próximo al desarrollo imputable de la ocurrencia del hecho o siniestro. Además, contando en nuestra inspección con la información que debemos reflejar en el informe. El informe debe reflejar si el escenario ha sido o no preservado o alterado o por quiénes o por qué circunstancias se ha visto alterado. Una Inspección Técnica Ocular debería ser o inmediata o con el escenario intacto. Las circunstancias deberían ser sin malear por interrogatorios previos y las gestiones intactas… así se debería y aconsejamos actuar cuando contratan nuestros servicios. Si eres aseguradora o una empresa que deba y necesite un servicio eficaz con este concepto, OPF DETECTIVES ANALISTAS lo soluciona y resuelve las dudas que se plantean en el expediente indemnizatorio, con objetividad e independencia.

  2.  Indicio.

    Es el elemento percibido a través de los sentidos presentes en la escena de un ilícito. Este elemento es recogido en principio porque presuponemos que está íntimamente relacionado con el hecho. Aunque también podemos considerar un indicio algo que valoramos y dejamos en el escenario para su posterior análisis. Un análisis que se realiza mediante técnicas de monitorización de escenarios posibles. OPF DETECTIVES ANALISTAS, cuenta con la experiencia y la instrumentación necesaria para llevar a cabo esta intervención indagatoria, con el láser scan 3d FARO.


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Personas desaparecidas

OPF Detectives Analistas somos expertos en buscar a personas desaparecidas
Personas desaparecidas

Desaparecidos

Según las últimas estadísticas del Ministerio del Interior, cada día desaparecen en España en torno a 38 personas. Esto supone que anualmente nos encontraríamos alrededor de las 14.000 personas desaparecidas. Tristemente, las estadísticas también nos indican que de esos casos de desapariciones que se dan anualmente, habrá sobre unas 140 personas de las que nunca se obtendrán respuestas.

Situaciones que los familiares y amigos viven con angustia, impotencia, desesperación. Situación en la que muchas veces nos encontramos unos Cuerpos de Seguridad del Estado, que si bien, en la mayoría de los casos acaban encontrando al desparecido en unas horas, en otros nos encontramos que tienen las manos atadas a unas leyes, no siempre muy comprensibles con aquellos que están sufriendo.

Es por ello, que, dadas las circunstancias, muchas veces, tan sólo las agencias privadas pueden proporcionar las respuestas necesarias. Especialmente para conocer qué pasó, dónde está o cómo se encuentra. Y frente a esta desoladora situación, es imprescindible saber a quién estas contratando. Sin embargo, el saber a qué agencia vas a encargar el trabajo de buscar a un ser querido, puede no ser tan fácil como podría parecer en un principio. Y es que el mundo de los detectives se está viendo afectado por el intrusismo de quienes quieren formar parte de esta profesión, pero no tienen ni la formación, ni las capacidades, ni la experiencia necesaria para enfrentarse a un trabajo sumamente delicado.

En OPF Detectives  Analistas sabemos qué es vivir esta situación. Somos expertos en seguimiento y rastreo de personas desaparecidas. Y siempre con la cara más humana ante una de las peores situaciones que a cualquiera nos puede tocar vivir. Planteamos un trabajo especializado para cada persona y para las circunstancias, siempre diferentes de cada uno. Basamos nuestro trabajo en nuestra propia experiencia e intuición. Estamos apoyados por los últimos avances tecnológicos y por los mayores expertos. Ofrecemos un trabajo humano y profesional.

Trabajamos para ti.


 

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